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Digital Transformation in the Cloud

"¡Gran empresa, grandes productos, gran liderazgo, gran gente, gran cultura!"
"Amo a mi equipo ya mis compañeros. Somos una familia y nos respetamos".
"NetDocuments fomenta un buen equilibrio entre el trabajo y la familia".
"Me siento respetado y valorado por el liderazgo y mi equipo".
"Trabajamos juntos y nos apoyamos / animamos mutuamente para hacer nuestro mejor trabajo todos los días".
"De principio a fin, mis líderes están dispuestos a guiarme y dejarme probar cosas nuevas. Esto mantiene el trabajo fresco, emocionante y divertido para que no me agote ni me aburra".
"Tengo una dirección clara en mis tareas y prioridades laborales. También me siento animado a poner a mi familia en primer lugar y mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida".
"Trabajo con personas muy motivadas que son inteligentes y me permiten aprender de ellas".
"NetDocuments se compromete a superar las expectativas de los clientes mediante la creación de productos líderes alojados en entornos sólidos como una roca".
"Estoy capacitado para probar cosas nuevas y pensar en procesos y campañas de manera estratégica. Puedo apoyarme en mi jefe, pero no estoy microgestionado, lo cual se agradece".
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Las agencias gubernamentales tienen la gran responsabilidad de servir al público. Además de proporcionar nuevas políticas legislativas, también se espera que las agencias apoyen las fuerzas laborales públicas, las necesidades comerciales y los programas y servicios individuales y familiares. Se espera que estos servicios tengan conexiones digitales rápidas, de fácil acceso y seguras. Pero como hemos visto desde el inicio de la pandemia, ese no es siempre el caso. Recientemente, este tema ha pasado a primer plano con mucha conciencia sobre la necesidad crítica de un flujo de trabajo eficiente y mejorado entre el gobierno y sus ciudadanos.

La tecnología moderna y compatible en el sector público, compuesta por muchas divisiones gubernamentales diferentes, como infraestructura, transporte público, educación y atención médica, solo por nombrar algunas, nunca ha sido más importante. En áreas vitales como estas, donde tanto depende de los servicios que afectan la vida diaria, es muy arriesgado permanecer complaciente. Muchas entidades gubernamentales han retrasado durante mucho tiempo la adopción de tecnología moderna, pero la realidad es que la transformación digital nunca desaparecerá. La tecnología actual brinda a las agencias un camino más confiable y eficiente para que los procesos y flujos de trabajo sirvan al público. Además, ayuda a mitigar los riesgos de las leyes de privacidad actuales y futuras que están en constante evolución.

Cumplimiento y Ciberseguridad

El cumplimiento es necesario para garantizar que todas las áreas de la agencia minimicen los riesgos al seguir las regulaciones de la industria y la legislación gubernamental vigente. Un área clave de preocupación con respecto al cumplimiento es la privacidad y protección de datos. La seguridad avanzada es imprescindible en un mundo que avanza rápidamente hacia la dependencia digital. El 80 % de los 100 bufetes de abogados más grandes de EE. UU. han experimentado algún nivel de intrusión digital, con contratos gubernamentales y los negocios internacionales son los objetivos más frecuentes.

El gobierno es una industria que no es ajena a los ataques cibernéticos, y no solo en los Estados Unidos. En octubre 2021, los piratas informáticos obtuvieron acceso a 165 servidores en el Ministerio de Defensa de Israel, lo que resultó en fotos, información y datos recopilados filtrados.

Un trabajador promedio envía y recibe más de 100 correos electrónicos por día. Ese número seguirá aumentando a medida que más agencias y organizaciones permitan que se mantengan los entornos de trabajo remotos e híbridos. El cambio a un sistema de gestión de documentos (DMS) basado en la nube puede reducir significativamente el riesgo de amenazas de seguridad internas y externas. Las funciones de seguridad avanzadas, como el cifrado y las transmisiones seguras, ayudan a proteger la información confidencial para que no la vean usuarios no autorizados y eliminan la preocupación de invertir y administrar sistemas de seguridad complejos y costosos.

Autorizaciones de seguridad

La Oficina Federal de Investigaciones vio un 400 % de aumento de los ciberataques informó a su División Cibernética durante la pandemia en comparación con el modo anterior a la crisis. Las tácticas de phishing y de ingeniería social se encuentran entre las vías populares utilizadas por los atacantes para engañar a los usuarios para que hagan clic en los enlaces de los correos electrónicos para solicitar información personal a fin de obtener acceso a sitios que parecen legítimos, pero no lo son.

Las autorizaciones para los proveedores de servicios en la nube ayudan a disminuir el riesgo de infracciones de seguridad. FedRAMP es el Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones y tiene la misión de promover la adopción de servicios basados en la nube con un conjunto transparente de procesos y estándares. Un proveedor de DMS autorizado por FedRAMP significa que ha alcanzado rigurosos umbrales de cumplimiento y seguridad para proteger adecuadamente los datos federales en la nube. No todos los proveedores de soluciones en la nube han alcanzado este nivel de autorización. Es una pregunta muy importante para los posibles proveedores de soluciones.

No hay tiempo como el presente para modernizarse

En nuestro documento técnico reciente, Transformación digital en la nube y el camino a seguir, nos sumergimos en algunos de los planes que las agencias gubernamentales están implementando para operar sin problemas más allá de la pandemia, y echamos un vistazo a las estadísticas y perspectivas de la industria para obtener una mejor comprensión de la importancia cada vez mayor de una plataforma DMS confiable.

La tecnología evoluciona minuto a minuto y muchas agencias se están quedando atrás. ¿Su solución está subiendo el listón? Vale la pena preguntar. Ahora es el momento de dar un paso audaz con la transformación digital.

Cuando el desempeño importa más que las promesas - Eso es trabajo inspirado.

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