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NetDocuments Privacy Policy

NetDocuments Software, Inc. y sus afiliados (colectivamente, "NetDocuments") están comprometidos a respetar y proteger su privacidad mediante el desarrollo y la implementación de tecnología destinada a brindarle una experiencia en línea potente y segura. Queremos que utilice nuestros sitios web y los servicios de NetDocuments (los "Servicios") con el conocimiento de que cualquier Información personal (como se define en la Sección 1.1) que nos proporcione se mantiene de conformidad con la ley. Hemos redactado esta Declaración de privacidad para informarle:

  • Qué información personal recopilamos sobre usted cuando utiliza los sitios web de ND (como se define a continuación);
  • Con quién podemos compartir su información personal;
  • La base legal para usar su información personal;
  • Cómo almacenamos su información personal y cuánto tiempo la conservamos;
  • Sus derechos relacionados con su información personal; y
  • Cómo protegemos su información personal.

El "sitio web de ND" (netdocuments.com ) se proporcionan para transmitirle información sobre los Servicios. Los sitios web de ND contienen cosas como literatura, demostraciones e información de la empresa. Desde los sitios web de ND, puede optar por permitir que NetDocuments se comunique con usted en relación con sus intereses.

TENGA EN CUENTA QUE NETDOCUMENTS OFRECE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO DE CONTENIDO A SUS CLIENTES (CADA UNO, UN "CLIENTE") COMO PARTE DE LOS SERVICIOS. TODA LA INFORMACIÓN SUBIDA POR UN CLIENTE DE NETDOCUMENTS ES CONTROLADA POR ESE CLIENTE, Y NETDOCUMENTS SOLO PROCESA DICHA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON SU ACUERDO CON EL CLIENTE Y LOS REQUISITOS DE LA LEY APLICABLE. SI CREE QUE UN CLIENTE DE NETDOCUMENTS HA SUBIDO SU INFORMACIÓN PERSONAL A LOS SERVICIOS, COMUNÍQUESE CON ESE CLIENTE CON RESPECTO A CUALQUIER SOLICITUD DE ACCESO, REVISIÓN, MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DICHA INFORMACIÓN PERSONAL. NETDOCUMENTS NO PUEDE ELIMINAR NI ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL ALMACENADA EN LOS SERVICIOS.

1. Información personal que recopilamos sobre usted cuando utiliza los sitios web de ND:

Cuando utiliza los sitios web de ND, NetDocuments puede recopilar lo siguiente:

UNA. Información personal que comparte con NetDocuments. “Información personal” es información relacionada con una persona identificada o identificable, como su nombre y dirección de correo electrónico, número de teléfono, organization nombre, nombre de usuario e información de inicio de sesión, y detalles de facturación, como datos bancarios o información de la tarjeta de crédito, y se recopilan cuando usted:

  • Complete un formulario de consulta en los sitios web de ND;
  • Solicite nuestra newsletter;
  • Solicite un folleto u otra información;
  • Contáctenos por correo, correo electrónico o teléfono;
  • Adquirir nuestros servicios; o
  • Acceder y utilizar los Servicios.

SEGUNDO. Información recopilada automáticamente. Podemos recopilar cierta información sobre usted cuando visita los sitios web de ND, como:

  • Datos de registro y del dispositivo, por ejemplo, su dirección IP, sistema operativo, información del navegador y nombre del dispositivo;
  • Información de ubicación, incluida su dirección comercial;
  • La URL que lo remitió a los sitios web de ND;
  • La cantidad de veces que visitó los sitios web de ND; y
  • Las páginas que visita en los sitios web de ND.

C. Información de Tracking Technologies. NetDocuments utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para que los sitios web de ND funcionen y mejoren las experiencias de navegación de nuestros usuarios. Puede obtener más información sobre nuestras cookies y sus opciones de cookies. aquí.

RE. Información personal que recopilamos de otras fuentes. NetDocuments puede trabajar con otras organizaciones, como motores de búsqueda de Internet, organizaciones de marketing y proveedores de cookies que pueden proporcionarnos información personal sobre usted.

2. Información personal que podemos obtener de terceros:

Enlaces a otros sitios. Los sitios web de ND contienen enlaces a otros sitios que no son propiedad ni están controlados por NetDocuments. Tenga en cuenta que si hace clic en uno de estos enlaces o sitios que no están controlados por NetDocuments, puede estar sujeto a las políticas de privacidad del propietario de ese sitio. NetDocuments no es responsable de las prácticas de privacidad de otras empresas o sitios web.

Widgets de redes sociales. Los sitios web de ND incluyen funciones de redes sociales, similares al botón "Me gusta" y widgets de Facebook, como el botón "compartir esto" o miniprogramas interactivos que se ejecutan en los sitios web de ND. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en el sitio web de ND, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales están alojados por un tercero o directamente en los sitios web de ND. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de las empresas que las proporcionan.

Inicio de sesión único. Comparte información sobre sus actividades en los sitios web de ND mediante servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o un proveedor de ID abierto. Estos servicios autenticarán su identidad y le brindarán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico, para completar previamente nuestro formulario de registro.

3. Con quién podemos compartir su información personal:

Compartir su información personal con otros terceros. NetDocuments puede compartir información personal sobre usted con ciertos terceros para:

A. Enviarle correos electrónicos u otras comunicaciones, incluidos avisos relacionados con los Servicios y contenido de marketing (sujeto a su derecho a optar por no recibir determinadas comunicaciones);

B. Nuestros socios comerciales, proveedores, vendedores y subcontratistas en relación con la prestación de los Servicios;

C. Nuestros proveedores de sitios web que mantienen los sitios web de ND en funcionamiento;

D. Proveedores de análisis y motores de búsqueda que analizan información sobre el uso de los sitios web de ND;

E. Hacer cumplir los Términos de servicio de NetDocuments (www.netdocuments.com/legal/terms-of-use, prevenir el fraude o responder a problemas de seguridad;

F. Si la ley nos exige y / o hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de servicio o acuerdos de servicio. Esto incluye solicitudes legales por parte de autoridades públicas o legales, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley en asuntos relacionados con cómo se usa y mantiene su información personal, e intercambia información con otras organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio; y

G. En el caso de que NetDocuments atraviese una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra empresa, venta de la totalidad o una parte de sus activos o quiebra. Se le notificará mediante un aviso destacado en los sitios web de ND durante 30 días de cualquier cambio en la propiedad o el control de su información personal.

Es importante que conozca las formas en que NetDocuments NO usa o comparte información personal. Específicamente:

  • NetDocuments no divulga públicamente información financiera o de pago,
  • NetDocuments no divulga públicamente información de autenticación,
  • NetDocuments prohíbe la recopilación y el uso de su actividad general de navegación web. NetDocuments solo recopila información sobre sus visitas a los sitios web de NetDocuments para los fines descritos anteriormente en esta página.

La información anónima y la información agregada que no lo identifica no se considera información personal y se puede compartir con las partes interesadas para cualquier propósito comercial de NetDocuments.

4. La base legal para usar su información personal:

La ley solo nos permite utilizar su información personal en determinadas circunstancias limitadas, que enumeramos a continuación:

A. Donde da su consentimiento para que NetDocuments utilice su información personal. Por ejemplo, cuando nos envía información en los Sitios web de ND (por ejemplo, al solicitar una demostración de los Servicios), procesaremos esa información para cumplir con su solicitud de información adicional. Esto puede incluir compartir su información personal con uno de nuestros socios de confianza para ayudar a facilitar la respuesta a su solicitud. Los socios de confianza pueden incluir capacitadores, revendedores y especialistas en implementación o integración.

B. Para cumplir con el contrato que tenemos con usted. Ejemplos de cómo podemos utilizar su información personal para cumplir con un contrato que hemos celebrado con usted son:

  • Para proporcionar los Servicios que ha solicitado.
  • Para proporcionar los Servicios que ha solicitado.
  • Para administrar los Servicios, procesar su pago y brindarle otros servicios solicitados.

C. Cuando esté relacionado con los intereses legítimos de NetDocuments. Consideramos que tenemos un interés legítimo en proporcionarle información de marketing sobre productos y servicios de NetDocuments similar a aquellos a los que se ha suscrito o sobre los que ha consultado. Le daremos la opción de optar por no recibir más comunicaciones en el momento en que nos proporcione su información personal y cada vez que le enviemos un correo electrónico o una carta de marketing.

D. Donde necesitamos cumplir con una obligación legal. Ejemplos de cómo podemos utilizar su información personal para cumplir con una obligación legal son:

  • Mantener registros a efectos fiscales.
  • Para cumplir con las solicitudes de los gobiernos locales, estatales o federales o de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.
  • Para cumplir con cualquier procedimiento u orden judicial, administrativa o similar, como una citación.
  • Para investigar sospechas de fraude, acoso, amenazas físicas u otras violaciones de cualquier ley, norma o reglamento, esta Declaración de privacidad o los derechos de terceros o para investigar cualquier conducta sospechosa que consideremos inapropiada.

5. Cómo almacenamos y protegemos su información personal:

Almacenamiento de información personal. Nos comprometemos a garantizar que contamos con las salvaguardias técnicas, administrativas, organizativas y físicas adecuadas para garantizar que su información personal esté protegida contra pérdida o uso indebido. Toda la información personal que nos proporciona se almacena en los servidores seguros de NetDocuments o en servidores seguros operados por terceros proveedores acreditados. NetDocuments cifra todas las transmisiones de datos utilizando métodos criptográficos modernos como HTTPS con los protocolos de seguridad TLS actuales. Al utilizar los sitios web de ND, usted autoriza a NetDocuments a transferir, almacenar y procesar su información personal en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que NetDocuments o sus afiliados y subcontratistas mantengan instalaciones u operaciones.

Retención de información. Solo conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que recopilamos su información.

6. Sus derechos sobre su informacin personal:

Identificación del controlador y procesador de información personal. NetDocuments Software, Inc. es el controlador de su información personal. NetDocuments tiene diferentes entidades en todo el mundo que brindan los Servicios, incluidos NetDocuments Ltd en el Reino Unido y NetDocuments Australia Pty Services Limited en Australia. Como se indicó anteriormente, NetDocuments es un proveedor de servicios y procesador para sus Clientes, y puede procesar los datos del Cliente según las instrucciones de sus Clientes. En la medida en que tenga preguntas sobre las prácticas de privacidad de un Cliente específico, revise la política de privacidad de ese Cliente.

Acceso a información personal. Tiene derecho a acceder a la información personal sobre usted que controlamos. Si desea recibir una copia de esa información personal, comuníquese con compliance@netdocuments.com o escríbanos a nuestra dirección postal que se indica a continuación.

Revocación del consentimiento y restricción del procesamiento de su información personal. En aquellas circunstancias en las que procesamos su información personal a través de su consentimiento, tiene derecho a revocar ese consentimiento en cualquier momento. Además, en determinadas circunstancias, puede solicitar que dejemos de procesar de forma temporal o permanente parte o toda su información personal. Para obtener más información o ejercer estos derechos, puede comunicarse con NetDocuments en compliance@netdocuments.com.

Cambiar o eliminar su información personal. Puede solicitar a NetDocuments en cualquier momento que cambie, modifique o elimine la Información personal que tenemos sobre usted o pedirnos que no nos comuniquemos con usted con más información de marketing. También puede pedirnos que restrinjamos la información que procesamos sobre usted. Puede solicitar que cambiemos, enmendemos o eliminemos su información o restrinjamos nuestro uso de dicha información enviándonos un correo electrónico a compliance@netdocuments.com.

Optar por no participar en el marketing directo. Tiene derecho a optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing directo. Para ejercer este derecho, puede comunicarse con NetDocuments en compliance@netdocuments.com. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing utilizando el enlace proporcionado en cualquier correo electrónico de marketing de NetDocuments. Si no opta por no recibir correos, NetDocuments se comunicará con usted (generalmente por correo electrónico o el sitio web de soporte de NetDocuments) para brindar soporte, solicitar comentarios, proporcionar información de marketing y servicio, solicitar comentarios de marketing y proporcionar ofertas e incentivos especiales relacionados NetDocuments. Tenga en cuenta que si opta por no recibir comunicaciones de marketing, aún puede recibir comunicaciones relacionadas con el Servicio no relacionadas con el marketing, como confirmaciones de transacciones y respuestas a solicitudes.

Blogs y foros. Los sitios web de ND ofrecen blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a los sitios web de ND. No somos responsables de la información personal que elija enviar en estos foros u otros sitios de la comunidad. Mostramos testimonios personales de clientes satisfechos en los sitios web de ND además de otros avales. Con su consentimiento previo, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en compliance@netdocuments.com.

Derechos de los usuarios de California. La ley de California otorga a los residentes de California derechos adicionales. Para obtener más información sobre estos derechos y cómo ejercerlos, consulte nuestro Aviso de privacidad de California.

Derecho a evitar la toma de decisiones automatizada. Tiene derecho a pedirnos que detengamos cualquier toma de decisiones automatizada. No llevamos a cabo intencionalmente tales actividades, pero si tiene alguna pregunta o inquietud, estaremos encantados de discutirlas con usted y puede contactarnos en compliance@netdocuments.com.

Transferencia de información personal. En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que transfiramos su información personal a otro organization (esto se llama “portabilidad de datos”). Por favor contáctenos en compliance@netdocuments.com con los detalles de su solicitud.

Ley de privacidad de Australia. Si tiene su domicilio en Australia, NetDocuments cumple con la Ley de privacidad australiana, en la medida que sea aplicable a NetDocuments. Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing de NetDocuments en cualquier momento.

Póngase en contacto con su autoridad de supervisión local. En todo momento, puede comunicarse y / o presentar una queja ante su autoridad de supervisión local con respecto a las preocupaciones de privacidad que pueda tener.

Arbitraje obligatorio. Existe la posibilidad, bajo ciertas condiciones, de que usted invoque un arbitraje vinculante para un incidente que involucre su Información personal.

Responsabilidad en casos de transferencias posteriores. NetDocuments tiene responsabilidad en los casos de transferencias posteriores de información personal a terceros.

7. Transferencias internacionales de información personal:

Escudo de privacidad entre EE. UU. Y la UE y Escudo de privacidad entre EE. UU. Y Suiza. NetDocuments cumple y participa en el marco del Escudo de privacidad de EE. UU. Y la UE según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde la Unión Europea a los Estados Unidos. NetDocuments ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre cómo NetDocuments puede usar su información de identificación personal, puede comunicarse con nuestro Departamento de Cumplimiento enviando un correo electrónico a compliance@netdocuments.com o llamando a 866-NET-DOCS (866-638-3627). Si cree que su PII se ha utilizado de manera inapropiada, además de comunicarse directamente con NetDocuments, también puede abrir un caso formal e independiente de Privacy Shield en Resolución de disputas del Escudo de privacidad de JAMS.

NetDocuments se ha comprometido además a cooperar con las autoridades de protección de datos (DPA) de la UE con respecto a las quejas no resueltas del Escudo de privacidad relativas a datos de recursos humanos transferidos desde la UE en el contexto de la relación laboral. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja por parte de NetDocuments, o si no hemos abordado su queja a su satisfacción, comuníquese con los DPA de la UE para obtener más información o para presentar una queja. Los servicios de las DPA de la UE se proporcionan sin costo alguno para usted.

NetDocuments también cumple y participa en el Marco de protección de la privacidad de EE. UU.-Suiza según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida de Suiza a los Estados Unidos. NetDocuments ha certificado ante el Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de privacidad entre EE. UU. y Suiza. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov. Si tiene preguntas o inquietudes sobre cómo NetDocuments puede usar su información de identificación personal, puede comunicarse con nuestro Departamento de Cumplimiento enviando un correo electrónico a compliance@netdocuments.com o por telefono 866-NET-DOCS (866-638-3627). Si cree que su PII se ha utilizado de manera inapropiada, además de comunicarse directamente con NetDocuments, también puede abrir un caso formal e independiente de Privacy Shield en Resolución de disputas del Escudo de privacidad de JAMS.

Cláusulas modelo de la Unión Europea. NetDocuments ofrece Cláusulas Modelo de la Unión Europea, también conocidas como Cláusulas Contractuales Estándar, para cumplir con los requisitos de adecuación y seguridad para nuestros Clientes que operan en la Unión Europea, y otras transferencias internacionales de datos de Clientes. Una copia de nuestro apéndice de procesamiento de datos estándar, que incorpora cláusulas modelo, está disponible enviando un correo electrónico compliance@netdocuments.com.

U.S. Government Oversight. NetDocuments is subject to the investigatory and enforcement powers of the Federal Trade Commission (FTC) or any other U.S. authorized statutory body.

8. Diverso:

Cambios a esta Declaración de privacidad
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Nos reservamos el derecho de modificar esta Declaración de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Si NetDocuments decide cambiar nuestras prácticas de privacidad, publicaremos esos cambios en esta Declaración de privacidad en los sitios web de ND y en cualquier otro lugar que consideremos apropiado para que esté al tanto de los cambios. Su uso continuado de este Sitio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Declaración de privacidad, nuestra dirección de correo electrónico es compliance@netdocuments.com.

Información personal de los niños
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NetDocuments no recibe, mantiene, utiliza ni transfiere a sabiendas la Información personal de ninguna persona menor de 18 años. Los servicios de NetDocuments y los sitios web de ND no están dirigidos a niños, y si tiene conocimiento de algún niño que haya proporcionado a NetDocuments su información personal, le pedimos que nos lo comunique enviando un correo electrónico. compliance@netdocuments.com.


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Última actualización: 27 agosto 2021

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