Una de las mayores ventajas del modelo SaaS de gestión de documentos basada en la nube es que las mejoras y actualizaciones se realizan automáticamente, lo que permite que su organization se centre menos en las preocupaciones tecnológicas y más en hacer su trabajo. A diferencia de las torpes instalaciones en las instalaciones que pueden llevar mucho tiempo y ser costosas, las instalaciones en la nube como NetDocuments son administradas y actualizadas por el proveedor y están disponibles tan pronto como inicie sesión en su estación de trabajo.
And did you know that you can request these enhancements through our new Support Community? NetDocuments' Support site includes an IdeaBank where you can request features you would like to see built into the service. Once you submit an idea, you can track the status to see when it was reviewed, approved, and implemented. You can discuss your ideas with other NetDocuments users and chat directly with our Support team regarding your inquiries. Along with the IdeaBank, the new Support site includes:
- Knowledgebase: The knowledgebase is a full library of tips and tricks, including tutorials and articles written by our experienced support staff.
- Community Forum: The community forum allows users to ask questions and receive information from support staff and other NetDocuments users. It is a community designed to collaborate on information related to all aspects of NetDocuments.
- Submit Support Requests: Along with our 24x7 phone support, users can submit a request online for technical assistance and have a member of our experienced support staff troubleshoot the issue.
El nuevo sitio de soporte es verdaderamente una comunidad de usuarios de NetDocuments, tanto experimentados como novatos, todos colaborando juntos para hacer de la gestión de documentos en la nube la experiencia más gratificante para todos los usuarios. La mejor parte es que nuestro personal de soporte profesional está constantemente monitoreando y contribuyendo al sitio para asegurarse de que la comunidad obtenga las respuestas y la asistencia que necesitan.
Por lo tanto, inicie sesión y publique una idea o inicie una discusión. ¡Queremos escuchar de ti!
Visite el nuevo sitio de soporte de la comunidad de NetDocuments hoy y háganos saber lo que piensa.
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