AI Responsibly with ndMAX
We asked four Am Law 100 firms to discuss why NetDocuments is their platform to support lawyer productivity. The panel represented a mixture of iManage and Open Text customers that switched to NetDocuments for cloud-based document management (DMS). Here is their story.
Robert Craig, CIO, BakerHostetlerCraig Dean, CTO, OrrickDurgesh Sharma, CIO, Littler MendelsonMeredith Williams, CKO, Baker DonelsoniManage to NetDocumentsiManage to NetDocumentsiManage to NetDocumentsOpenText to NetDocuments“NetDocuments is a security platform that does document management.”“This is a governance project. I need the application to be adopted.”“Lawyers travelling all the time and it became a big deal to allow lawyers to work anywhere.”“The DMS was an impediment to lawyer productivity. We fixed that with NetDocuments.”2,000 users | 14 Offices2,600 users | 25 Offices2,000 users | 75+ Offices1,900 users | 24 Offices
Gracias por compartir cómo NetDocuments respalda su visión. Siga leyendo si desea conocer otras actividades de las que hablaron nuestros clientes en ILTA.
Todas las firmas de paneles utilizan el aprendizaje automático o la analítica para comprender mejor las implicaciones de decisiones comerciales importantes o para impulsar la productividad de los abogados. Algunos ejemplos interesantes.
Con miles de tipos de materia, Baker Donelson agilizó su clasificación de materia mediante el modelado de datos y las pruebas de regresión. Una vez que redujeron la clasificación de la materia a cien, produjo un resultado no deseado: la previsibilidad. Ahora sus paneles de control de asuntos pueden indicar lo que debería suceder a continuación, mostrar fuentes de conocimiento relevantes y administrar la seguridad o el riesgo con el cliente. Ahora se están asociando con NetDocuments para entregar contenido de documentos y fuentes públicas que anteriormente se incluían en un proceso de preguntas y respuestas de abogados. Esto le ahorra al abogado el tiempo que antes dedicaba a tareas administrativas.
Con la entrada de tiempo en la parte superior de la mayoría de los abogados "cosas que odio hacer", Littler estudió la precisión de la hoja de tiempo. Descubrieron que la mayoría de las hojas de tiempo tienen una precisión de aproximadamente un 60 por ciento. Mediante el aprendizaje automático, seleccionan hojas de tiempo precisas en su práctica de derecho laboral y las aplican a nuevas hojas de tiempo. Su modelo mostró mejoras en la precisión y la satisfacción de los abogados. Esperan pasar de la prueba a la producción en 2018.
Durante las frecuentes visitas a su socio gerente, el CIO de Orrick, Craig Dean, sigue escuchando: "¿Por qué no puedo encontrar los últimos diez asuntos que se ven así?" Todos los panelistas estuvieron de acuerdo en que "cuanta más infraestructura parecida a una utilidad pueda entregar a un proveedor de servicios en la nube como NetDocuments, más puedo reasignar a los administradores de documentos para que sean analistas de datos". Con la perspectiva correcta de los datos, las señales que tiene disponibles abren nuevas posibilidades. "Nos gustan esas posibilidades a través de nuestra asociación con NetDocuments", dijo Bob Craig.
Durante la sesión de preguntas y respuestas de la audiencia, alguien preguntó: "Cambiar un DMS es como cambiar la transmisión de un automóvil mientras está en movimiento. ¿Por qué cambiar? ¿Qué le dio la confianza y la energía para seleccionar NetDocuments?" Lo que dijo el panelista podría sorprenderte.
Para la segunda empresa más grande del panel, la motivación fue la seguridad. Con una práctica muy amplia de privacidad y seguridad de datos, hay mucho en juego. En caso de que la empresa se enfrente a un mal evento, verán la plataforma en la nube de confianza de NetDocuments como una forma clave de "mantener nuestro mercado en calma, mantener a nuestros clientes tranquilos". El panelista dijo que NetDocuments "va a jugar a largo plazo y realmente desplegará una infraestructura que sea duradera y defendible".
La firma más grande dijo que su migración "comenzó como un proyecto de gestión de riesgos e información" porque los equipos legales "tenían datos almacenados en múltiples repositorios de datos". El Comité de Gestión pidió a TI que "arreglara el DMS" y que "obtuviera un archivo de asuntos centralized". Recurrieron a NetDocuments porque "los abogados encontraron el producto fácil de usar". TI valoró las actualizaciones continuas y la innovación constante de la plataforma. El impacto es significativo. Con NetDocuments, Orrick tiene una herramienta y una plataforma para construir su modelo de gobierno futuro.
El objetivo común de todos los panelistas 100 de Am Law: eliminar cualquier impedimento para ejercer la abogacía y aumentar la adopción de tecnología. Los equipos legales sufren porque el expediente del caso estaba incompleto. Finalmente, con su solución existente, las organizaciones no pudieron encontrar formas de simplificar el acceso a los documentos desde cualquier lugar y de muchas formas. Al final, "se convirtió en un gran problema permitir que los abogados trabajaran en cualquier lugar" y seleccionaron a NetDocuments como su socio de plataforma.
