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Aprovechar la inspiración interna para el éxito del cliente en SKO

Por:
El equipo de NetDocuments
enero 29, 2021

El año pasado, la industria legal experimentó una transformación completa con respecto a la adopción de tecnología. A medida que el mundo pasó a trabajar desde casa, dimos la bienvenida a firmas y departamentos legales de todo el mundo mientras buscaban soluciones para apoyar a sus propios clientes, al tiempo que marcaban el comienzo de un nuevo paradigma de cómo trabajan los abogados en todo el mundo.

Esta repentina afluencia de adopciones de tecnología ha llevado a una mayor eficiencia, colaboración y equilibrio entre el trabajo y la vida personal para muchos equipos legales; pero también ha creado desafíos imprevistos.

En nuestro evento Sales Kick Off (SKO) que se volvió virtual este año, varios equipos y empleados se reunieron para explorar los nuevos desafíos que enfrenta ahora la industria legal, mientras discutían cómo nuestras soluciones pueden y están ayudando a los profesionales de todo el mundo a superarlos. 

Apoyando la transición del trabajo desde casa

2020 cambió lo que significaba "ir a trabajar" para la mayoría de los profesionales del derecho y obligó a actualizar las estrategias tecnológicas para hacer frente a los desafíos actuales.

Como testimonio de las soluciones y los problemas comerciales que estamos ayudando a los equipos legales a resolver, incluido el trabajo remoto sin interrupciones, la colaboración y una mayor eficiencia, hemos experimentado un crecimiento increíble en el último año con expansión récord en despacho de abogados mediano y cuentas corporativas.

En una reciente presione soltar Josh Baxter, director ejecutivo de NetDocuments, explicó por qué más equipos legales están seleccionando NetDocuments para impulsar su éxito:

“El clima laboral cambiado, liderado por la nueva normalidad de trabajar desde casa (FMH), ha obligado a los bufetes de abogados y los departamentos legales corporativos a reevaluar y actualizar sus tecnologías. NetDocuments ha sido fundamental para una transición fluida de la FMH, proporcionando la seguridad, confiabilidad y productividad que solo ofrece una verdadera plataforma nativa en la nube. Nuestros clientes están tranquilos sabiendo que nuestra plataforma está lista hoy. No intentamos incorporar a los clientes a la nube al mismo tiempo que la construimos ".

De hecho, los profesionales legales han requerido más herramientas para optimizar los esfuerzos de colaboración, mientras que los líderes de TI han estado buscando soluciones que maximicen sus propios recursos. Sin duda, NetDocuments está resolviendo estas necesidades, como lo demuestra el crecimiento de más del 300 +% interanual de nuestra PROTEGER y PLAN soluciones, que incluyen herramientas avanzadas de seguridad y colaboración.

Soluciones con impacto

En un entrevista reciente Con Caroline Hill, editora en jefe de Legal IT Insider, Josh compartió por qué más del 50% de nuestros nuevos clientes eligieron NetDocuments en lugar de una solución heredada:

“Las organizaciones necesitan soluciones reales en la nube. La idea de tener algunos de los productos heredados que requieren VPN y cosas por el estilo ... si tiene un producto en la nube que requiere una VPN, no es un producto en la nube. Y lo escuchamos una y otra vez de los clientes que provienen de soluciones heredadas. Y luego, las otras soluciones que estamos trayendo al mercado están teniendo un efecto mayor. La colaboración se ha convertido en una parte cada vez más importante de los criterios de toma de decisiones de las personas ".

Durante el evento de SKO, nuestros equipos de productos y experiencia del usuario compartieron la profundidad de la participación de nuestros clientes y socios en la configuración de nuestras soluciones. Su aportación impulsa mejoras en la experiencia del usuario de manera que tienen un impacto tangible en la reducción de los factores estresantes cotidianos de los profesionales del derecho.

Mira la entrevista completa de Caroline con Josh aquí y conozca cómo estamos resolviendo los desafíos más urgentes del mercado legal actual.

Inspirado por el éxito

El año pasado puede haber provocado un aumento dramático en la adopción de tecnología legal, pero ya se vislumbran nuevos desafíos para las organizaciones legales y los profesionales mientras trabajan para abordar las crecientes cargas de trabajo, mejorar los procesos de trabajo remoto y abordar nuevos estándares regulatorios.  

En NetDocuments, no esperamos a que la crisis afecte a la industria legal antes de desarrollar tecnología para abordarla. Nos asociamos con expertos de la industria y abogados en ejercicio para ofrecer una verdadera solución en la nube en la que las organizaciones pueden confiar para capear cualquier tormenta. Y ahora, con SKO detrás de nosotros, nuestros equipos están completamente preparados para apoyarlo en su viaje de transformación digital. 

Únase a las miles de organizaciones legales en todo el mundo que se han unido NetDocuments. Llámanos hoy al (866) 638-3627.

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