You’ve got big goals for growing your business—in fact, most small firms report that it’s a top priority. While there are a variety of strategies you can apply to support those goals, many of them require you to do more if you want to achieve more.
Para las firmas más pequeñas, esto puede ser especialmente desafiante, ya que Thomson Reuters ha descubierto repetidamente que las firmas de abogados pequeñas luchan con la eficiencia interna y dedican demasiado tiempo a tareas administrativas.
As we’ve reviewed the 2020 State of Small Law Firms report, we’ve noticed some interesting patterns between the challenges small firms report and the business development goals they hope to achieve.
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Las relaciones con los clientes y la satisfacción son fundamentales para el desarrollo comercial en la industria legal. Los abogados dependen en gran medida de las referencias y reseñas de clientes existentes para generar nuevos negocios, pero existen muchas otras formas efectivas para que las pequeñas empresas mejoren su reputación y se diferencien de la competencia.
Así es, estamos hablando de marketing.
While referrals and reviews are great ways to connect with people who are actively looking for legal services, firms also have the opportunity to distinguish themselves as a trusted name for those who don’t need an attorney … yet.
The power of marketing is to establish your firm as a trusted resource to solve client problems before they ever arise. Then, when they’re finally ready to pursue legal help, they already know exactly where to turn.
But they won’t know any of that unless you tell them… repeatedly.
Unfortunately, a “surprising number” of respondents to Thomson Reuters’ recent survey say their small firm doesn’t have any marketing strategy—even though it’s directly tied to their goal of business development.
Y según las estadísticas, estamos dispuestos a apostar que la falta de tiempo es un factor enorme.
Thomson Reuters found the average attorney in a small firm spends 60% of their time or less practicing law. That means almost half their time is spent on things that aren’t the law, including mundane administrative tasks.
No es de extrañar que se descuiden los esfuerzos de marketing: ¡la mayoría de las pequeñas empresas simplemente no tienen el ancho de banda!
Sin embargo, con las herramientas y estrategias adecuadas, los bufetes de abogados pueden aumentar la eficiencia, reducir la cantidad de tiempo dedicado a tareas administrativas y, de hecho, crear tiempo para concentrarse en desarrollar el negocio y atraer nuevos clientes.
No es que las tareas administrativas no sean importantes, son vitales para las operaciones comerciales, la seguridad, la gobernanza y la gestión del conocimiento.
But that doesn’t mean you have to be the one doing them. Your time is incredibly valuable, and it should be preserved for the work that only you can do.
Afortunadamente, hay una serie de soluciones de tecnología legal que pueden ayudarlo a automatizar tareas de bajo valor y agilizar los flujos de trabajo para que pueda hacer más en menos tiempo y concentrarse más en proyectos rentables como el marketing y el desarrollo comercial de la firma de abogados.
For example, NetDocuments offers tools to help you manage documents and email, leverage previous work, communicate and collaborate effectively with colleagues, and move projects forward faster.
Cuando se trata de implementar nueva tecnología, las empresas pequeñas y medianas suelen tener la agilidad para lograr transiciones más rápidas y fáciles que las empresas grandes, lo que significa que puede comenzar a cosechar los beneficios incluso antes.
In our recent white paper, Find Time for Success: How Law Firms Can Reclaim Time to Focus on Growth, we discuss technology’s role in increasing legal efficiency (and revenue) in depth to help law firms like yours find better solutions and strategies to reach critical goals—and explore new opportunities for business growth. Get your copy today.