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Tikit-Advanced y NetDocuments en Canadá: si lo construye, vendrán

Por:
El equipo de NetDocuments
octubre 25, 2021

Hay algo que decir a favor de la previsión y la visión ... y tener la convicción de seguir adelante y comprometerse con una dirección específica. Tal fue el caso en junio de 2017, cuando Tikit (ahora parte de Advanced), anunció que NetDocuments sería la solución de administración de documentos (DMS) que Tikit proporcionaría a todos los nuevos clientes. La decisión de hacer todo lo posible por NetDocuments, en línea con la visión de Tikit de ofrecer una gestión del ciclo de vida de documentos y asuntos de clase mundial al sector de servicios legales y profesionales, fue audaz. La tecnología en la nube no era la opción de implementación predeterminada para los bufetes de abogados en ese momento, y solo las firmas más innovadoras se habían comprometido a dar el salto a la 'nube'.

Sin embargo, su movimiento estratégico para alinearse con NetDocuments solo representa una pequeña parte de la experiencia de la compañía en el espacio de administración de documentos, particularmente dentro de Canadá. Con 25 años de experiencia en gestión de documentos legales y gobernanza de la información, el equipo de Tikit-Advanced North American, dirigido por el presidente Peter Zver, ha "estado ahí y ha hecho eso" cuando se trata de asesorar a los bufetes de abogados canadienses sobre las mejores prácticas de DMS, opciones tecnológicas, esfuerzos de implementación y soporte y capacitación para los usuarios.

Como socio platino global de NetDocuments, Tikit-Advanced está acreditado por NetDocuments en la entrega, capacitación y soporte de su plataforma. Combine esto con la experiencia del equipo entregando y apoyando muchas de las soluciones de administración de documentos del mercado legal canadiense durante las últimas décadas, y su popularidad a nivel local es evidente.

Avance rápido a 2021, el capítulo actual de consultoría en administración de documentos, inicialmente acelerado con la decisión de 2017 'todo incluido con NetDocuments', está tomando forma. Tikit-Advanced cree firmemente en la tecnología "mejor de su clase" guiada por las áreas de aplicación y las necesidades del cliente. Esta ha sido la filosofía desde hace mucho tiempo de la compañía con su software de cronometraje Carpe Diem y ciertamente es el caso de NetDocuments. Cuando se le preguntó sobre NetDocuments, Peter Zver afirma que tratan el DMS en la nube como su propia IP. "Tenemos el conocimiento en el mundo de la gestión de documentos, las mejores prácticas, la fórmula del éxito basada en 30 años de seleccionar la mejor tecnología para la época, que ahora es claramente NetDocuments. Una simple comparación de la inversión y el enfoque en I + D sobre la innovación entre las populares soluciones de gestión de contenido y documentos definitivamente apunta la aguja hacia NetDocuments ".

En cuanto al impulso de NetDocuments en Canadá, Zver señala que el negocio realmente comenzó a acelerarse en 2019, basado en el éxito anterior con NetDocuments en el Reino Unido y EMEA. "Nos estamos volviendo muy competitivos al aprovechar nuestra presencia canadiense local (Peter y su equipo tienen su sede en Montreal), así como nuestro pedigrí en el espacio de DMS (desde 1994) y respaldados por nuestros equipos más amplios de migración de datos y DM en el Reino Unido. . Eso, junto con la consideración del bufete de abogados de un nuevo lugar de trabajo después de la pandemia, la plataforma NetDocuments está asumiendo un papel principal en este viaje transformador para los bufetes de abogados ".


NetDocuments ahora está disponible en francés, y Peter y su equipo bilingüe ejecutan todas las transacciones en la moneda canadiense local. "Desde el punto de vista del cliente, NetDocuments está localizado y personalizado para el mercado franco-canadiense / canadiense, desde la consulta inicial hasta las ventas, la implementación, la capacitación y el soporte. Durante demasiado tiempo, las empresas canadienses han sido tratadas como la oveja negra cuando se trataba de adoptar tecnología legal. , a menudo heredando lo que sea que usaran sus homólogos estadounidenses, a menudo años después ".

Entonces, ¿dónde está el "punto óptimo" de NetDocuments en Canadá?

Si bien NetDocuments está teniendo éxito en el mercado canadiense de grandes empresas, Tikit-Advanced ve oportunidades inminentes en el llamado mercado 'SML' (firma de abogados pequeña-mediana). "El ROI que las empresas de SML están obteniendo con NetDocuments es tremendo. Tenemos una empresa que recientemente cerró literalmente su oficina y pasó a un 100% virtual, habilitado en el núcleo por la plataforma en la nube de NetDocuments. Estos son cambios masivos en el servicio entrega para bufetes de abogados, pasando de una sede física a una digital y, en paralelo, de un archivo físico a uno digital ".

Según Zver, las empresas de SML no solo están reconociendo el valor de un servicio DMS de próxima generación como NetDocuments al reemplazar los sistemas heredados locales, sino que ya están mirando hacia el futuro para ver qué más ofrece la plataforma en la nube en términos de productividad y prestación de servicios. Como tal, los módulos de NetDocuments como CollabSpaces (un portal orientado al cliente) y ND Thread (discusiones seguras basadas en asuntos) son reconocidos por las firmas como clave para mejorar la relación con el cliente de la firma de abogados y mejorar la competitividad de la firma. El caso de negocio 'obvio' para la nube y el DMS en la nube como pieza fundamental ahora está ahí en nuestro mercado legal canadiense.

SML ahora ve que la nube está a su alcance y que la transformación digital es probablemente inevitable. Vemos que los administradores de pequeñas empresas y el personal profesional desempeñan un papel mucho más activo en el proceso de investigación y selección, por lo que la propuesta de valor tiene que hablar de sus respectivos roles y objetivos. Además, trabajamos muy bien con el personal de TI que puede mirar más allá de "las luces intermitentes del servidor de los sistemas locales" y ver el valor a largo plazo en aprovechar la nube como un movimiento estratégico para su empresa en términos de productividad, gestión de riesgos, seguridad y cumplimiento y mejora general en la prestación de servicios.


Entonces, cuando sea el momento de "parlez-vous" DMS y NetDocuments, comuníquese con Peter Zver y su equipo avanzado para ayudar a desbloquear el potencial de la nube y la plataforma líder de DMS en la nube para bufetes de abogados y departamentos legales.

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