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Aspectos destacados del informe de tecnología legal de ACC 2021 para abogados internos

marzo 24, 2022

The Association for Corporate Counsel (ACC) recently released their 2021 Legal Technology Report for In-house Counsel. With respondents from 18 countries, the results of the survey offer a global view of the state of legal technology among corporate legal teams.

Legal Tech no es opcional

Si hay una conclusión del informe, es esta: para los equipos internos, la tecnología legal no es opcional, es una necesidad absoluta.

"In today’s in-house legal department, technology is no longer just a nice-to-have. With growing amounts of data to review, a variety of third parties — law firms, service providers, internal business units, etc. — to work with, and an evolving set of … requirements, corporate counsel must leverage technology to adequately protect and serve their organization."

Of course, how each team leverages legal tech to “protect and serve” the organization can differ widely.

Entre los encuestados, está claro que la gestión de documentos ha sido una prioridad durante algún tiempo. Las herramientas de investigación jurídica y depósito de documentos se clasifican como las dos tecnologías más utilizadas, adoptadas por el 64 % y el 54 % de los equipos, respectivamente.

Pero lo que es aún más notable es que en las grandes organizaciones con más de $1B en ingresos, esos porcentajes aumentan aún más: 67% para herramientas de investigación legal y 69% para repositorios de documentos: un total de 15 puntos porcentuales superior a la media.

Muchos departamentos legales corporativos también están en el proceso de evaluar nuevas tecnologías o actualizaciones a los sistemas actuales. Una vez más, la encuesta encontró que la gestión de documentos es una prioridad máxima. Los repositorios de documentos y las herramientas de revisión de documentos ocupan dos de los cuatro primeros lugares entre las tecnologías que se están considerando comprar o actualizar.

For corporate legal teams in need of secure document storage and robust document review capabilities, NetDocuments offers both (and much more!) within one easy-to-use platform.

Se trata de la eficiencia

Independientemente de las tecnologías que se utilicen o se consideren, la fuerza impulsora detrás de la adopción de nuevas soluciones de tecnología legal es bastante consistente. Los encuestados informaron que aumentar la eficiencia es uno de los objetivos principales que impulsa a los departamentos legales corporativos a buscar herramientas legales nuevas o mejoradas, junto con la optimización de los procesos de trabajo.

Cuando se trata de aumentar la eficiencia, muchas organizaciones han recurrido a soluciones de gestión de correo electrónico y documentos debido a lo centrales que son estas herramientas para el trabajo legal, especialmente cuando los equipos están dispersos.

For Ellisons Solicitors, NetDocuments was the right fit to maximize efficiency. “We needed to furnish our people with the ability to work anywhere and to work efficiently and that’s what NetDocuments offers,” says John Turner, Ellisons’ COO. Read the full case study here.

La importancia de las herramientas de descubrimiento electrónico

Garantizar la defensa legal durante tiempos inciertos es esencial para cualquier equipo legal corporativo. Entonces, ¿a qué herramientas recurren los profesionales legales internos en busca de ayuda?

Los resultados de la encuesta revelaron que los encuestados clasifican la tecnología de descubrimiento electrónico, incluida la retención legal, la recopilación/procesamiento de datos y las herramientas de revisión de documentos, en la parte superior de la lista para garantizar la defensa.

NetDocuments offers numerous solutions that support research and e-discovery, including document review and legal/litigation holds. Securely store documents and emails — and then find what you need, when you need it with tools like advanced search and custom metadata, Optical Character Recognition (OCR).

Foco en la gestión de contratos

Según el informe de ACC, "una abrumadora mayoría de los participantes (77%) informaron que querían tecnología para ayudarlos a mejorar los contratos". El software de gestión de contratos también obtuvo una alta calificación por su efectividad.

Eso no es una gran sorpresa para cualquiera que trabaje en el área legal corporativa.

Pero lo que quizás no haya considerado es cómo funcionan las soluciones de gestión del ciclo de vida del contrato (CLM) con otras herramientas esenciales en su pila tecnológica, como su sistema de gestión de documentos (DMS).

Fortunately, we’ve done the work of examining how these two beneficial technologies can complement each other — and deliver even bigger benefits when used together. To learn more, check out our whitepaper, CLM x DMS: How Supercharged Legal Departments Deliver Faster, Better Work.

Evite los principales puntos débiles de la tecnología legal

Al final de la encuesta, se preguntó a los encuestados acerca de los mayores puntos débiles que enfrentan los departamentos legales corporativos al implementar nuevas tecnologías, algunos de los cuales pueden ser demasiado familiares. Los cinco principales puntos débiles informados incluyen:

  1. Las aplicaciones de software no están conectadas entre sí
  2. Aprender y usar una variedad de interfaces de usuario
  3. Procesos manuales y ad hoc excesivos dentro del software
  4. El uso del software es confuso, engorroso y no intuitivo
  5. Demasiadas aplicaciones diferentes, preferiría una plataforma de software completa

Además de empatizar con otros abogados internos, GC y profesionales de operaciones legales, estos puntos débiles también resaltan algunos beneficios clave que se deben buscar al comprar nuevas soluciones de tecnologa legal. Al prestar mucha atención a estas preocupaciones, es posible que pueda ayudar a su equipo a evitar el mismo destino con su próxima implementación de software.

NetDocuments: implementación sencilla, adopción altísima

El proceso de selección e implementación de un nuevo DMS puede ser increíblemente intimidante. Pero hemos hecho todo lo posible para aliviar o eliminar el dolor que conlleva la gestión del cambio:

  • NetDocuments has over 150 app integrations — including Microsoft (M365, Teams, PowerAutomate, and more), Adobe, DocuSign, and LexisNexis. Our integrations are built through trusted partnerships to ensure you have the best integration experience and support.
  • We offer a robust suite of solutions built into our document and email management platform. That means you get access to a wide variety of powerful tools without having to learn a completely new user interface for each one.
  • The platform offers several tools that help simplify tedious processes, such as AI-powered predictive email filing, easy workspace security management, and secure digital collaboration.
  • Nuestros usuarios informan constantemente que la plataforma NetDocuments es intuitiva y fácil de aprender, incluso cuando se trata de una implementación totalmente remota.

Nuestros usuarios informan constantemente que la plataforma NetDocuments es intuitiva y fácil de aprender, incluso cuando se trata de una implementación totalmente remota.

Take it from Abby, a paralegal with Walker Morris: “Because of the pandemic, I didn’t get much training on NetDocuments. But because it’s so simple, it was really easy to pick up and use. I never had any problems with it and I never found myself calling IT, asking a lot of questions.Read the full case study here.

Al seleccionar una plataforma DMS robusta pero fácil de usar, los equipos legales corporativos experimentan un proceso de implementación más fluido y pueden disfrutar de todos los beneficios y maximizar su retorno de la inversión.

Interested in more trends and predictions? Download 10 Legal Tech Trends for 2022 and Beyond for Corporate Legal Departments and Bufetes de abogados.

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"Me siento respetado y valorado por el liderazgo y mi equipo".
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"De principio a fin, mis líderes están dispuestos a guiarme y dejarme probar cosas nuevas. Esto mantiene el trabajo fresco, emocionante y divertido para que no me agote ni me aburra".
"Tengo una dirección clara en mis tareas y prioridades laborales. También me siento animado a poner a mi familia en primer lugar y mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida".
"Trabajo con personas muy motivadas que son inteligentes y me permiten aprender de ellas".
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"Estoy capacitado para probar cosas nuevas y pensar en procesos y campañas de manera estratégica. Puedo apoyarme en mi jefe, pero no estoy microgestionado, lo cual se agradece".
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