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Every year, the International Legal Technology Association (ILTA) releases its highly anticipated Technology Survey. Based on input from almost 500 law firms of all sizes and representing over 250,000 users, the survey results give us a glimpse into what’s changed and what we can expect over the next 12 months in the legal tech community.
In case you haven’t had a chance to read this robust 300+ page report, here is the executive summary and below are our top trends and takeaways.
A primera vista, vemos que el 53% de las empresas utilizan Microsoft 365 Business como su software de aplicación de oficina principal. Eso es una mayoría, pero no por mucho. Pase a la siguiente pregunta y el 74% de las empresas informan que esperan que M365 sea su principal aplicación de oficina en los próximos 12 meses. ¡Son muchas mejoras!
Any firm utilizing the power of M365 needs to consider potential risks and opportunities to further enhance lawyer and staff workflows. How can you enable secure collaboration while maintaining a single system of record for your matter, case, or project? Look for seamless integrations that help you meet people where they work, including Teams, and allow you to use Power Automate to create custom, code-free workflows.
That being said, the transition might not be easy. According to the survey, one of the top technology annoyances for firms was (and always is) user acceptance of change. But as firms continue to embrace change management methodologies and consider user and use cases in tech decisions, and with users quickly needing to adapt to hybrid work environments, we could see the acceptance of change improve in the years ahead.
Dado que el 24% de las empresas informan que ya están en su mayoría en la nube y el 41% tiene una filosofía de "nube con cada actualización", no sorprende que estemos viendo aumentos significativos en las implementaciones planificadas de soluciones comerciales basadas en la nube: desde el registro hasta el tiempo y la facturación hasta los recursos humanos.
Interestingly, one of the biggest upswings will be those with cloud-based document management systems, which increased 12 percentage points to 49%.
En NetDocuments, conocemos la importancia de la nube en la industria legal y esperamos que cualquier resistencia restante desaparezca lentamente. Hemos sido una solución centrada en la nube durante más de 20 años y, cuando llegó la pandemia, estábamos listos para ayudar a los abogados y al personal profesional a trabajar desde casa. Nuestro DMS en la nube está preparado y esperando si su empresa está haciendo la transición a la nube en 2022.
Learn how Ploum, a law firm in the Netherlands, transitioned to the cloud with NetDocuments.
Casi todas las empresas utilizan alguna herramienta de colaboración y, por supuesto, los grandes ganadores durante la pandemia han sido Microsoft Teams y Zoom. Así es como las empresas están utilizando estas herramientas:
Parece que Teams se usa más internamente, mientras que las personas optan por Zoom cuando trabajan con terceros o externos.
A pesar de la popularidad de Teams y Zoom, las empresas han tenido problemas para desarrollar prácticas sólidas de gobierno de la informacin para soluciones de colaboración o chat. Demasiadas empresas no están abordando los riesgos asociados con Teams y tecnología similar. Por ejemplo, el 46% de las empresas admitieron que no tienen políticas de gobierno de Teams y el 38% de las empresas no aplicaban el cifrado en los documentos compartidos externamente.
Otra preocupación son los datos que las empresas podrían aprovechar pero que, en cambio, dejan que se desperdicien. Hay una gran cantidad de información oculta sobre cuándo y cómo los abogados y el personal usan Teams o Zoom, y las políticas de gobierno de las empresas deberían permitirles recopilar y analizar esos datos.
Mejorar la seguridad sigue siendo una de las principales preocupaciones, y las empresas informaron que sus mayores desafíos de seguridad fueron:
El trabajo remoto agrega elementos adicionales a la mezcla. Las principales preocupaciones de seguridad relacionadas con el trabajo desde el hogar incluían la administración remota de dispositivos, Wi-Fi doméstico no seguro y el aprovisionamiento y la recolección de equipos.
Firms addressed these concerns in several ways, including restricting lawyer and staff use of commercial file storage solutions like Dropbox, which weren’t a part of the firms’ approved tech stacks. Other security measures included multifactor authentication, security awareness training, and social engineering/phishing tests.
We foresee physical and cyber security continuing to be a top concern in the years to come, and that will extend to how firms choose technology vendors. The NetDocuments PROTECT solution offers enhanced security to address firms’ biggest concerns.
La industria de la tecnología legal continúa consolidándose, pero aún está por verse si esto lo beneficia a usted. El hecho de que una organization adquiera otras soluciones y las traiga bajo la misma marca no habla de la facilidad de integración para su empresa.
Consolidation is only helpful if organizations combine the technology to offer you one seamless application. That’s why NetDocuments is integrating AfterPattern, a recent acquisition, into the NetDocuments ecosystem. It’s essential that we continue to provide the look, feel, and experience you expect.
NetDocuments ha estado ganando terreno con un mayor crecimiento año tras año que nuestros competidores desde 2019, y en 2021, ILTA informó que el uso de NetDocuments aumentó al 20% del mercado.
Dado que el 21% de las empresas con un DMS tiene la intención de actualizarse en los próximos 12 meses y el 19% de las empresas que se actualizan con planes de cambiar a la nube, estamos ansiosos por ver que la tendencia a NetDocuments siga aumentando. !
En general, los resultados de la Encuesta sobre tecnología de ILTA 2021 confirman que hay un cambio significativo hacia la nube y que permite el trabajo colaborativo y eficiente desde cualquier lugar. Ya sea que esté tratando de maximizar su inversión en M365, adoptar un enfoque basado en la nube para la administración de documentos o integrar Teams en su sistema de registros y planes de gobierno de la información, NetDocuments es el socio adecuado para ayudarlo a desarrollar soluciones inspiradas.
Learn more about NetDocuments and finding the right DMS for your firm.
